Sergiyev Posad, Krasnoy Armii avenue, house 207Б

Здравствуйте!
Купили в 2012г в этом доме 1ю квартиру.
Мы молодая семья и на момент выбора квартиры действовали быстро т.к ожидали пополнения в семье. Приличных вариантов было немного, а однушка с ремонтом очень понравилась и мы ее взяли в Ипотеку. На тот момент нас мало волновало состояние подъезда. Прожив год в квартире (повторюсь квартира была сделана с качественным хорошим ремонтом, которому на тот момент был всего лишь год) на кухне стали чернеть обои, все из-за того, что с внешней стороны дома не промазаны уже давно швы (квартира не угловая на 7 этаже в середине дома). Спустя три года на обоях в том месте появилась плесень причем это не в одном месте, а от потолка до пола и бороться с ней бесполезно, ремонт делать тоже т.к через год все это снова вылезет.
Также за это время сменилась управляющая компания, которая обещала замену почтовых ящиков, но уже сентябрь, а работ за три года никаких сделано по дому не было. В подъезде лет двадцать ремонт не делался точно.
Возник вопрос, как добиться от УК ремонта подъезда и чтобы они промазали швы с внешней стороны? Как узнать, кто у нас представитель жильцов? И вообще с чего начинать? может кто то сталкивался с такой ситуацией и может поделиться опытом? Такое чувство, что если мы не зашевелимся, то дом заплесневеет, а УК до него дела нет совсем.